Réappropriation du patrimoine local, réseaux sociaux et Web 2.0 des destinations

Une réappropriation du patrimoine local par l’habitant
Au total, ce sont près d’un tiers des départements français qui sont déjà embarqués dans l’aventure collective des ambassadeurs.
L’étape initiale du processus passant toujours par une « réappropriation de son patrimoine par l’habitant ». Laquelle s’effectue en général par le biais d’une carte rendant gratuite la visite des sites locaux. L’Ardèche, les Charentes, le Loir et Cher en sont là ; le Puy de Dôme a distribué plus de 40.000 cartes et Dunkerque (700 ambassadeurs déjà) organisé un grand jeu-concours dans la Voix du Nord : « Connaissez-vous votre ville ? ».

Réseaux sociaux et référencement d’une destination

L’Île et Vilaine, de son côté, a préféré une campagne d’e-mailing. Non seulement, à cette occasion, les habitants redécouvrent leur propre région, mais ils se découvrent aussi entre eux. Ces ambassadeurs étant en effet fédérés par un site communautaire local ou via Facebook comme les « 100% gaillard » de Brive (jeu de mots encore) ou les 10.000 fans (!) réunis en 2 mois par la page « Incroyable Franche-Comté ».

« Pour un investissement modeste, explique Mathieu Bruc, en charge du réseau « Fans des Cévennes », on obtient un retour chiffré immédiat et une augmentation importante du référencement ». Le fameux référencement ! 

« Pour les territoires, le grand enjeu des années à venir sera en effet de se positionner de manière juste sur le web 2.0. confirme Jean-Philippe Mousnier, expert en intelligence économique touristique. Mais attention : sans rien d’artificiel. »

Comprenez que faire du bruit sur la toile à coups de « fans », « d’amis » et de « groupes » ne suffit pas ;
A l’exemple de la Picardie, les réseaux virtuels ne fonctionnent de manière efficace qu’en relais de réseaux humains locaux en chair et en os. Ouf !