Innovation et transition avec Paris&Co et We Go GreenR #WebCaféATD15e !

L’innovation au service de la transition écologique du tourisme, tel était le sujet choisi pour le 15^e Web-café d’ ATD animé par Guillaume Cromer (ID Tourism & ATD) avec Paris&Co (Ex Welcome City Lab) et We Go GreenR, l’occasion d’appréhender comment des innovations technologiques mais aussi sociales ou plus low tech peuvent contribuer à la refondation du tourisme. Une projection vers les enjeux de demain mais aussi un clin d’œil aux jeunes entrepreneurs qui peuvent trouver là des sources d’inspiration et de réflexion pour lancer les start-up qui peut-être, dans le futur, viendront faire bouger les lignes pour aider à la transition du secteur.

Ces jeunes entrepreneuses/rs qui se lancent !

Responsable du programme « Tourisme » de Paris&Co, Anna Veyrenc est au cœur de ces problématiques d’innovation puisque cette agence de développement économique et d’innovation s’appelait encore il y a peu le Welcome City Lab vise à contribuer à la création d’emploi par l’innovation en accompagnant de jeunes entreprises. Onze programmes d’innovations différents, entre 30 et 40 jeunes entreprises incubées en permanence dans le tourisme (500 en tout), et une sensibilité au tourisme durable qui s’est peu à peu accrue auprès des jeunes pousses. Anna Veyrenc : « Depuis deux ou trois ans, nous avons plus d’entrepreneurs qui souhaitent mettre l’innovation au service de la transition écologique ou sociale. Il faut aussi dire que la période a aidé, le Covid a généré beaucoup de questions. » We Go GreenR fait partie de ces entreprises passée par l’incubateur de Paris&Co (alors Welcome City Lab). Elle a vu officiellement le jour en 2020, sous la férule de Marie-Pierre et Stéphane Vincent, plateforme visant à recenser les hôtels engagés dans le développement durable tout en leur fournissant des solutions d’accompagnement pour aller plus loin dans cette gestion responsable. Marie-Pierre Vincent : « Notre projet est d’aider le secteur de l’hôtellerie à réaliser sa transition écologique grâce à un diagnostic consolidé ensuite par des formations en e-learning. Notre plateforme nous permet alors de mettre en avant ces initiatives durables et d’attirer ainsi les voyageurs sensibles à ces enjeux. En ce sens, on ne se voit pas tant comme une entreprise innovante en terme de technologie mais on apporte plutôt une innovation d’usage, par exemple en digitalisant toute la partie formation pour avoir plus d’impact au vu du déficit de formateurs en France. » Une idée dans l’’air du temps, qui évoque forcément des entreprises sœurs telles GreenGo ou Feelingo, également écloses dans cette mouvance vers le durable, et qui tentent chacune de trouver le modèle économique le plus adéquat. Pour l’heure, chez We Go GreenR, c’est les formations qui portent l’entreprise, le volet plateforme d’hébergement ne représentant qu’un quart de l’activité.

Innover, c’est déjà avoir la bonne idée au bon moment !

Anna Veyrenc et Marie-Pierre Vincent le constatent chacune dans leur domaine, pas besoin de solution à forte « technologie ajoutée » pour innover, l’important reste de trouver la bonne idée qui correspond à l’ère du temps. Or aujourd’hui, de nombreux jeunes entrepreneurs souhaitent trouver du sens à leur emploi et créent des outils au service de cette transition. Anna Veyrenc : « Pour moi, l’innovation c’est surtout un nouveau service ou un produit qui va trouver son marché, sans forcément avoir besoin de de recherche et développement, par exemple, de nouveaux process d’organisation peuvent aussi avoir un impact intéressant sur la société. D’ailleurs, le volet tech n’est pas un critère chez nous. On a même moins d’entreprises très tech en cours d’incubation. » C’est donc plutôt la vision du marché et le service développé qui a séduit Paris&Co lorsque We Go GreenR est venu les solliciter, la bonne idée au service du monde et de la transition. Marie-Pierre Vincent : « Quand on lancé la plateforme, tout était bloqué par le confinement, on a pu échanger avec des centaines d’hébergeurs et on a vu que beaucoup n’avaient pas le niveau pour intégrer notre offre ou tout simplement souhaitaient aller plus loin. C’est ainsi qu’a germé l’idée de fournir un service externe pour les aider à avancer, la partie green flow (les formations). » Chez We Go GreenR, l’important est donc avant tout de récolter de la donnée, de faire en sorte qu’elle soit fiable afin d’avoir un référentiel pertinent (le fameux Green Score) et de pouvoir accompagner au mieux les hébergeurs. Chez Paris&Co, la volonté est aussi d’aller au-delà de la Tech, vers l’innovation sociale, les associations, les coopératives, encore peu représentées. Parmi les nombreux fleurons incubés, Anna Veyrenc cite The Treep, qui permet aux agences de voyage professionnels d’utiliser un comparateur carbone afin de réduire leurs émissions et travaille aussi sur l’essentialité du voyage d’affaire ; Aqua Tech Innovation, une entreprise de la GreenTech qui déploie des solutions comme des mini stations d’épuration pour recycler et préserver la ressource en eau en la remettant dans le milieu naturel ; également des outils de gestions des flux touristiques (Affluences et Troov) ; autant d’idées malines (et bien d’autres !) qui permettent, pas à pas, d’innover pour mieux transformer notre société.