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Depuis décembre 2012, le comparateur de vols en ligne Vol24.fr a revu toute sa stratégie: nouvelle communication, nouvelle équipe, mise aux normes juridiques françaises, amélioration des services etc…
L’objectif des prestations de Vol24.fr reste le même: comparer les vols en ligne et trouver le vol pas cher, le tout avec simplicité et clarté. Le site internet affiche cette ambition et se veut mieux structuré et plus pratique. Comparer les tarifs et les promotions de plus de 750 compagnies aériennes internationales, n’a jamais été aussi facile. Les informations pratiques sur les compagnies aériennes comme easyjet sont disponibles sur le site. En cherchant un billet d’avion pour le Maroc, vous accédez à l’ensemble des offres de voyages pour le Maroc (que ce soit des vols réguliers et des low cost). Ces offres de voyages sont également couplées avec les fêtes et événements.
Vol24.fr est aussi un service dédié aux voyageurs. Le comparateur de billets d’avion conseille sur les types de séjours (en famille, en ville, à la mer, en pleine nature, en vélo…) et informe précisément sur les éléments nécessaires à tout voyage en avion.
Les précédents déboires de Vol24 ont largement concerné la gestion de la relation clientèle, en cas d’annulation de billets par exemple. C’est ce qui a poussé le comparateur à mettre l’accent sur la possibilité de réserver une assurance voyage en même temps que le billet d’avion. Par ailleurs, pour renouer avec la confiance des internautes, ils sont invités à évaluer les compagnies aériennes et à donner leur avis. Vol24.fr a lui même établi une liste des compagnies aériennes avec des conseils pour trouver un vol pas cher.
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Par Alphée Edwige Adimi
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