3 – Quels retours avez-vous reçu de la clientèle cet été ?
Franck Laval : Le Solar Hôtel est le 1er hôtel écologique, économique et militant.
Le taux d’occupation de Solar Hôtel est de 98,5 % depuis un an, y compris en juillet et aout.
3 raisons :
– un prix unique et tout inclus, très bas pour Paris,
– un engagement écologique « profond » qui attire énormément les touristes nord européens,
– un engagement total de l’équipe qui gère l’hôtel, fière de participer à une expérience à succès.
Précisons que je n’ai jamais dépensé le moindre centime de publicité, les guides français et internationaux s’en chargent !
Franck Laval : L’avis des clients porte sur tous les aménagements (souvent peu onéreux) de bon sens qu’ils me proposent pendant et après leur séjour et je les en remercie.
La plupart se prennent au jeu du tri sélectif et des réductions de consommations diverses. Les seules critiques viennent du fait qu’il est difficile de trouver de la place dans cet hôtel et contrairement à ce que dit un internaute aux multiples noms (qui nous en veut depuis des années) nous n’avons jamais pratiqué le surbooking (cela ne nous est pas utile).
Franck Laval : Les développements prévus :
– l’école de formation hôtelière écologique : « Solar Hôtel Formation »
– une entreprise de transport de clients 100% élec et à prix discount : « Solar Taxi »
– d’autres hôtels Solar
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