5 – Quels sont les retours des clients face à cette sensibilisation ?
Fabienne LE SECH : Les hôtes des Villa RENTONIC sont pleinement satisfaits et certains reviennent dejà, c’est plutôt bon signe ! (25% des clients venus en 2009 reviennent en 2010).
Concrètement nos clients adhèrent à la démarche :
– le lombricomposteur et le tri sélectif sont des points présentés durant l’accueil.
– fournitures des produits d’entretien écologiques…
et en fin de séjour nos clients parlent plus de l’ambiance des maisons, de la literie et bien sur du concept de chaque villa que de Tourisme Durable !
Tout en étant conscient d’avoir passé des vacances empreintes d’écologie.
Quelle type de clientèle accueillez vous ?
Fabienne LE SECH : Nous avons beaucoup de « citadins », souvent enthousiastes d’avoir trouver un hébergement ressemblant à la maison qu’ils aimeraient avoir.
Plus précisément, nos hôtes sont demandeurs d’un hébergement en accord avec la nature, en matériaux sains et ils veulent aussi bénéficier d’un certain confort.
Ils ont souvent envie d’en savoir davantage sur l’habitat sain et durable, l’alimentation bio, le compostage, les capteurs solaires… nous sommes aussi disponibles pour échanger avec eux.
Il ne s’agit pas néanmoins, d’un stage de survie dans « l’éco-land » et nos clients sont avant tout désireux de découvrir l’authenticité de la Côte de Granit Rose, célèbre lieu touristique des Côtes d’Armor, dont la lumière attire les touristes et les artistes, depuis la fin du 19ème siècle.
Quels objectifs en terme de fréquentation pour 2010 ?
Fabienne LE SECH : Pour la Villa Bi Famille, conviviale et familiale, nous espérons atteindre 20 semaines.
Première année d’exploitation
Pour la Villa Tonic, l’originalité du concept en fait un produit à part dans le pays touristique du Trégor. De plus la qualification Environnementale de Clévacances vient d’être obtenue, avec le soutien du CDT des Côtes d’Armor.
Si nous faisons 14 semaines nous serons satisfaits.
Quelles sont prochaines actualités ?
Fabienne LE SECH : Douche d’extérieur et éclairages de jardin solaires et participation en avril à un colloque sur le Tourisme Durable pour partager notre expérience.
Et nous allons poursuivre nos engagements, rester à l’écoute de nos hôtes.
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Par Rédaction Voyageons-Autrement
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