Introduction

Suite à la diffusion, fin 2007, de son guide pratique « éco-gestion et éco-construction dans l’hôtellerie », ATOUT FRANCE a constaté que pour les professionnels du tourisme, la décision de s’engager dans un investissement en faveur du développement durable serait facilitée par une meilleure visibilité du retour clientèle escompté.

Ainsi, le GIE a-t-il décidé, en partenariat avec le ministère de l’écologie, de l’énergie, du développement durable et de la mer, d’engager fin 2008 une série d’études (documentaire : benchmark européen et nord-américain ; qualitative : marché français ; quantitative : marchés allemand, anglais et français) permettant de mesurer la sensibilité des clientèles de la France, métropolitaine et d’outre mer, aux éco-initiatives des opérateurs touristiques ou des responsables de destination.

L’objectif poursuivi est d’accroître la motivation des acteurs du secteur touristique français dans leurs efforts pour intégrer les principes de la durabilité.
Cette journée technique a pour but de présenter les résultats de ces études, illustrés et complétés par de nombreux témoignages.
Ils feront également l’objet d’une publication*, de forme et de contenu pédagogiques, à paraître en juillet. Les clés de compréhension du marché du développement durable du tourisme y seront données ainsi que les recommandations utiles à l’inscription du tourisme durable dans le marketing stratégique et opérationnel.

* Sensibilité des clientèles au développement durable
Coll. Ingénierie et Développement – Mini-guide – 25 €