Le musée Guggenheim de Bilbao mise sur la culture accessible au plus grand nombre !
Le tourisme culturel est un sujet fort du moment dont les villes et territoires s’emparent pour donner à voir ou à revoir un patrimoine, des sites, des collections qu’il faut sans cesse réinventer pour intégrer le maximum de visiteurs à l’aventure. A Bilbao, le musée Guggenheim est né il y a 20 ans de cette volonté d’immerger la culture au cœur des zones les plus difficiles. Si vous ne pouvez venir à la culture, la culture viendra à vous, avec cet effet d’entrainement et de valorisation induit pour tout un territoire. Vingt ans après, pari gagné, le vaisseau de pierre, de verre et de titane dessiné par Frank Gehry a su bousculer l’image de cette région industrielle du pays basque espagnol alors miné par la crise, et fort de cette expérience concluante, l’aventure continue avec des projets dont le volet Didaktika, la section éducation du musée, qui vise à rendre toujours plus accessible les œuvres et les expositions.
De nombreux visiteurs qu’il faut savoir orienter…
Il y a dix ans, lorsque le musée Guggenheim fêtait son 1er anniversaire en 0, le nombre de visiteurs était déjà au million. Et ces bons résultats n’ont cessé de se confirmer. A l’été 2015, 317 775 personnes s’y pressent avec des pics à près de 8 000 visiteurs / jour, un immense succès mais aussi un sacré défi pour accueillir et orienter ces visiteurs au mieux, et tout l’objectif de Didaktika, la Section Education du musée, qui vise à faciliter aux visiteurs l’interprétation des œuvres d’art moderne et contemporain, ainsi que de l’architecture singulière de l’édifice, à l’aide de programmes et de matériel spécialement conçus à cette fin. Pour cela, plusieurs outils ont été mis en place, à l’instar de Zero Espazioa, une salle d’orientation interactive et dynamique de 110 m² visant à servir de point de rencontre entre le visiteur et le musée munie de toute une batterie de supports multimédia en quatre langues : téléviseurs plasma, ordinateurs portables, etc. Elle permet entre autres d’obtenir des informations détaillées sur les expositions encours, les activités et évènements, les services du Musée, de la Boutique-Librairie. Il est aussi possible d’y consulter des vidéos sur l’histoire de la création du musée mais aussi d’optimiser la visite grâce à une série de routes imprimables. Enfin, la salle possède plusieurs applications pour mieux appréhender les œuvres et met à disposition des visiteurs un fonds bibliographique de catalogues et de revues de référence sur la programmation.
Des visites accessibles à tous pour décrypter les œuvres
Outre les nombreuses formules de visites guidées proposées, le Guggenheim dispose aussi d’audio-guides gratuits en plusieurs langues qui permettent de visiter le musée de façon autonome sans passer à côté des informations sur l’architecture de l’édifice ou des œuvres exposées. A noter également, dans cette volonté récurrente de faciliter l’accès à la culture pour tous, la possibilité de réserver gratuitement des visites guidées pour des groupes de personnes menacées d’exclusion sociale (immigrants ou en réhabilitation) dans le cadre des activités du programme Approchez l’Art, parrainé par la BBK, avec des contenus créés spécialement pour chaque visite, suivant les caractéristiques du groupe. De même, des visites guidées gratuites sont organisées pour les Maisons de Retraite ou Clubs du Troisième Âge (Clubs BBK) dans le cadre des activités de ce même programme Approchez l’Art, parrainé par la BBK. Enfin, le musée participe également à la campagne Museoak Barrutik (« À l’intérieur des musées »), proposée par le département d’Action Sociale du Conseil Général de Biscaye aux Associations du Troisième Âge.
Ressources et outils pédagogiques pour compléter les visites
Une fois la visite réalisée, il est encore possible de la compléter ou de la prolonger via la revue du Musée qui contient des documents sur la Collection Permanente, les expositions temporaires et la programmation des activités, et offre des informations mises à jour sur les différentes institutions Guggenheim, des informations générales et le programme de Membres Corporatifs et des Amis du Musée. Enfin des espaces didactiques conçus pour chaque exposition permettent également de compléter la visite au moyen de divers outils pédagogiques, tels que textes, logiciels interactifs, audiovisuels, fichiers audio, matériel illustré et images, et coins lecture.
Par Geneviève Clastres
Auteur et journaliste indépendante spécialisée sur le tourisme durable et le monde chinois, Geneviève Clastres est également interprète et représentante de l'artiste chinois Li Kunwu. Collaborations régulières : Radio France, Voyageons-Autrement.com, Monde Diplomatique, Guide vert Michelin, TV5Monde, etc. Dernier ouvrage "Dix ans de tourisme durable". Conférences et cours réguliers sur le tourisme durable pour de nombreuses universités et écoles.
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