Billet d’humeur – Voyageons autrement avec la SNCF – Part II
Deuxième Episode
PARIS-TOULOUSE VIA LIMOGES.
10h05. Annonce délurée du wagon restaurant. L’employé au micro semble avoir déterré un trésor de guerre tant il semble euphorique.
– Pas possible, ils les ont tous fait boire, glisse-je à mon voisin.
Il me gratifie d’un demi sourire entendu, de celui qui a vu d’autres genre « lâcher prise » pas causant…
10h25. Et voilà la voiture-bar. Just on time ! Un sandwich à partir de 4,70 €, 2,30€ le chocolat chaud… Idéal pour ceux qui ont raté le passage à la case « Café de la gare ». Ah, le sucre est offert, merci la SNCF !
Service snack bar !, clame le garçon.
Un voyageur demande s’il repasse à l’heure du déjeuner. Oui, mais, beaucoup plus tard, c’est qu’il a 19 wagons à traverser. Sur le flanc de la voiture bar, le menu « Liberté » s’exhibe sans honte, 8 € le sandwich, le dessert et La boisson.
Vive la liberté avec la SNCF ! Les trains partent en avance et les voyageurs n’ont pas le temps d’acheter de sandwichs. Autant pour la voiture bar…
Justement, un voyageur remplissant son chèque (près de 20 € quand même…) se trompe d’ordre.
Le garçon corrige : Ah non, pas à l’ordre de la SNCF, c’est Crémonini, Crémonini restaurant, j’aurais du vous le préciser…
– Alors vous n’êtes pas la SNCF mais Crémonini ? dis je au garçon…
– Oui.
– Parce que c’est pratique quand même, le train part en avance, les gens n’ont pas le temps d’acheter de sandwich… et hop, autant en plus pour la SNCF…
– Ah mais non le train est parti en retard, madame, il devait partir à 9h39.
– Et les 9h56 inscrit sur mon billet...
– Euh oui, je crois qu’il y a eu un problème, ils n’ont pas eu le temps d’avertir…
Et là, je me dis, on marche sur la tête. Finalement on a 11 minutes de retard sur les 17 minutes d’avance annoncées !
Pendant ce temps, Crémonini continue à vendre ses sandwichs à tout le wagon. Je crois qu’ils sont en train de réaliser leur vente record de l’année. Crémonini sera content. Faudra tout de même que j’enquête sur leurs liens avec la SNCF…
Un contrôleur passe. Pas très à l’aise. Aucun contrôle. La voiture bar repasse…
– Les affaires sont bonnes ! Ca m’a encore échappé…
Le garçon de me rétorquer : Et encore, c’est pas l’heure du rush.
J’imagine…
Le rush, nous, on l’a connu entre 9h39 et 9h50…
Et au fait, les 51, 52, 53, 54, 55, 56… ils font quoi à présent ?
Ils sèchent sur un quai de gare ?
Je réalise alors qu’il n’y a pas eu un mot d’excuse, une explication, la moindre information ou annonce pour expliquer ce départ avancé.
A suivre…
Par Geneviève Clastres
Auteur et journaliste indépendante spécialisée sur le tourisme durable et le monde chinois, Geneviève Clastres est également interprète et représentante de l'artiste chinois Li Kunwu. Collaborations régulières : Voyageons-Autrement.com, Monde Diplomatique, Guide vert Michelin, TV5Monde, etc. Dernier ouvrage "Dix ans de tourisme durable". Conférences et cours réguliers sur le tourisme durable pour de nombreuses universités et écoles.
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