36. Certification ISO 14001

Certification ISO 14001
Au moins une entreprise ou un organisme est certifié ISO 14 001
En ce qui concerne les stations de ski, la norme ISO 14001 peut être
délivrée aux sociétés de remontées mécaniques dont l’impact sur
l’environnement est réduit chaque année. On parle alors de « bon
management environnemental ».
Il s’agit de responsabiliser chaque employé afin que la société soit
performante en matière de tri des déchets, d’économie d’énergie ou
encore de transport…
20 % des stations françaises dans le guide valident ce critère et possèdent au moins
une société certifiée ISO 14 001, dans la plupart des cas ce sont les remontées
mécaniques qui sont certifiées
La norme ISO 14001 est une norme internationale rédigée par
l’Organisation Internationale de Normalisation en 1996 et révisée en
2004. Elle s’applique à tous les types d’organismes (entreprises
industrielles, de services, …) quelles que soient leur taille et leurs
activités.
La norme ISO 14001 (version 2004) exige la mise en place d’un
système de management de l’environnement (SME) qui permet à
l’organisme en cours de certification de définir une politique
environnementale et des objectifs d’amélioration de ses performances
environnementales.
ISO 14001 propose en quelque sorte la mise en place et l’organisation
de la connaissance environnementale dans l’entreprise. Pour
atteindre cet objectif, elle prévoit des actions concrètes et suit leurs effets
jusqu’à l’obtention de la certification. Le but est donc de s’améliorer
continuellement, notamment quant à l’influence sur le milieu
naturel.
conformité doit avoir été détectée et un plan d’actions doit être prévu pour
remédier dans des délais raisonnables à la situation.

Qu’est-ce qu’un système de management
environnemental ?
Un système de management environnemental, souvent désigné par
l’abréviation « SME », est un mode d’organisation interne qui
permet de mener une démarche d’amélioration permanente de ses
résultats vis-à-vis de l’environnement.
Un tel système s’appuie sur le principe d’amélioration continue qui
propose, à partir d’une situation environnementale de départ, de définir
une politique environnementale, de planifier et de formaliser ses actions
en se fixant des objectifs d’amélioration de l’environnement sur des cibles
précises. Puis après la mise en œuvre d’un plan d’action, il y a des étapes
de vérification, d’évaluation de la démarche, d’examen des progrès
réalisés afin d’adapter les actions et de se fixer de nouveaux objectifs.
La conformité aux exigences de la norme se traduit par la remise d’un
certificat ISO 14001 qui est délivré après la réalisation d’un audit
externe par un organisme de certification qui vérifiera que toutes les
étapes du SME ont été respectées. L’organisme de certification doit être
accrédité par le Comité Français d’accréditation (Cofrac).
Le certificat ISO 14001 est valable trois ans.
Les deux premières années suivant la certification, deux audits de suivi
doivent être réalisés, puis un audit de renouvellement est opéré la 3ème
année.
Selon la taille de l’entreprise, le coût de certification varie. Il est d’environ
5000 € pour les entreprises de moins de 100 salariés, et d’environ 20 000
€ pour celles de plus de 500 salariés.
Quant au coût de suivi annuel, il est de 1 000 € à 5 000 €.
Ce certificat précise la personne morale concernée, les activités et les
services, ainsi que la zone géographique dont il est question.
La certification obtenue peut être remise en cause au cours de l’audit de
renouvellement réalisé un an après la certification.
La norme ISO 14001 n’a pas un caractère réglementaire ; il s’agit d’une
démarche volontaire.
d’amélioration continue.

Qu’en est-il dans les massifs français ?
Les stations françaises se tournent de plus en plus vers des démarches
environnementales, à la fois pour séduire une clientèle urbaine et pour
répondre aux critiques émanant de groupes de pression écologistes. La
station Les Menuires est ainsi devenue l’une des premières stations de
ski à décrocher la certification ISO 14001 en mars 2006.
Le Syndicat National des Téléphériques de France a recensé une
vingtaine
d’exploitations
ayant
engagé
des
démarches
environnement (ISO 14001) ou des démarches intégrées qualité /
sécurité / environnement (QSE), et ce dans presque tous les massifs
français.
Les démarches en sont généralement au stade de la planification ou de la
préparation matérielle et documentaire mais elles montrent, en tout cas,
que les stations de ski sont de plus en plus impliquées dans la gestion de
l’environnement.
C’est principalement dans les domaines de la gestion de l’eau et des
déchets que des actions sont menées. Cependant, les démarches
environnementales sont récentes, et n’ont pas encore toutes menées à
des actions concrètes sur le terrain.
Bien souvent, les exploitants de remontées mécaniques sont précurseurs
en matière d’environnement, mais il leur est difficile d’associer les
hébergeurs, les écoles de ski, les services municipaux… Pourtant, dans le
domaine de l’environnement, la collaboration entre tous les acteurs d’une
même station est essentielle.
Les retombées positives des certifications des exploitants de remontées
mécaniques et de domaines skiables devraient toutefois permettre
d’engager la réflexion à l’échelle des stations dans leur ensemble.
Enfin, le SNTF, de son côté, s’est lancé dans l’élaboration d’une charte
environnementale dont l’objectif est de permettre aux stations de
moyenne montagne qui n’ont pas les moyens de mettre en place une
démarche ISO 14001, d’accéder tout de même à un label.

Attribution du logo du guide

Certification ISO 14 001 : la station met en œuvre des systèmes de
management
environnemental
pour
réduire
son
impact
sur
l’environnement
Critère :
ET : La certification est obtenue et validée avant juillet 2007 par les RM,
l’OT, la mairie ou un hébergeur
Questions :
 Quels organismes sont certifiés ISO 14 001 dans la station ? Validé
ou en cours ? A quelle date ?
A qui est posée la question ?

– Mairie
– Remontées mécaniques
– Office de tourisme
Sources Internet pour retrouver les informations
 http://www.afaq.org/web/Espace_clients.nsf?opendatabase&URL=/
web/afaqinstit.nsf/volfr/ser14nor1
 http://www.afaq.org/web/afaqinstit.nsf/volfr/ser14cert1
 http://www.actu-
environnement.com/ae/dossiers/iso14000/iso14001.php4
 http://www.arpe-mip.com/html/media/pdf/Certification.pdf