La plus grande agence de voyages du monde est un moteur de recherche !
Le web révolutionne nos habitudes de consommation notamment en ce qui concerne les voyages.
Pour préparer et organiser leurs voyages, les Français délaissent de plus en plus les circuits de distribution traditionnels (Agences de Voyage et Tours-opérateurs) pour se tourner vers le Net. Les tarifs y sont plus abordables (comparateurs de prix) et la recherche et le partage d’informations est illimitée (forums spécialisés). Ils se servent pour cela des moteurs de recherche : en France, ce marché est détenu en quasi-exclusivité par Google.
De quelle façon ce moteur indexe et ordonne ses résultats? La sélection est-elle humaine et manuelle ? Procède-t-il en incluant des facteurs éthique ?
Voyageons-Autrement.com s’est penché sur les résultats de la requête ‘Voyage’.
En étudiant les réponses de la première page de résultats sur cette requête « voyage » et en analysant le rapport de chacun des acteurs présents au tourisme responsable, nous dressons un tableau des efforts de sensibilisation des acteurs du tourisme aux voyages responsables.
De façon plus large nous nous poserons la question de savoir si il est raisonnable de rêver à un moteur de recherche éthique ?
Quelles solutions pour changer cette donne sur les moteurs de recherche ?
Un dossier de voyageons-autrement
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Par Rédaction Voyageons-Autrement
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