#TourismeDurable
foret_tropicale_aquarelle

Double Sens

Double Sens

84 quai de jemmapes
75010 Paris 10 Entrepôt Francetél : 01.48.03.92.38
Site web :

Présentation de notre structure d'hébergement


Partir avec Double Sens pour un voyage au cœur du partage et de la rencontre. Un séjour où vous pourrez bénéficier d’un réseau de partenaires pour échanger, apporter et découvrir auprès d’une culture locale avec la formule de votre choix :

- le séjour en mission (de 2 à 4 semaines) : La semaine, vous participez à une mission de solidarité dans un de nos pôles d’intervention dans des domaines tels que l’éducation, la santé et la construction. Les week-ends sont quant à eux consacrés aux excursions.
>>Au Bénin: A Ouidah, missions éducative, sanitaire, d'animation, d'informatique
A Abomey et à Natitingou, missions éducative et d'animation
>>Au Burkina Faso, missions éducatives et sanitaire
>>En Equateur, mission socio-éducative
>>Au Cambodge, missions de construction (poulailler, porcherie, douche, toilettes, cuve à eau et système bio-gaz)
>>A Madagascar, missions socio-éducative, sanitaire et participation aux cultures des jardins communautaires

- le séjour en immersion (de 9 à 12 jours) : Vous partez à la découverte d’un pays, d’une culture, des communautés locales, en trek, à vélo, en pirogue, en mob’ … Rencontres et partage assurés au milieu de paysages à couper le souffle.

Cette démarche est ouverte au plus grand nombre: étudiant, actif ou retraité, seul, en couple, entre amis ou en famille pour des séjours en petits groupes (4 à 6 voyageurs) et s’inscrit dans une logique équitable dans la mesure les retombées économiques sont partagées de manière juste entre le concepteur de voyage et les équipes locales. En outre, Double Sens s’engage à verser 50€ par voyageur à l’association des anciens voyageurs qui finance des micro-projets de développement dans nos destinations.

Des départs tous les mois!

Services et autres informations

Les prestations:
-Vol international & Taxes d'aéroport
-Conseils & Suivi de projet avant le départ
-Réunion de préparation au voyage (pour les séjours en mission)
-Assistance & Transferts à l'aéroport de destination
-Encadrement / Transport / Repas / Hébergement / Visites
-Coordination des missions et des excursions

Les engagements sur le pilier économique.

Autofinancement

Oui totalement
Les recettes de l'activité touristique suffisent à équilibrer les charges et le remboursement des crédits
Nous ne dépendons pas d'un organisme financier
Nous gérons assez de bénéfices pour subvenir aux besoins de la structure

Capacité d’adaptation

Oui totalement
Innovation avec les séjours en immersion
Présent dans de plus en plus de pays (1 en 2006; 5 en 2014)
Départs tous les mois
Offre originale avec la possibilité de participer à une mission de solidarité sur le terrain avec les séjours en mission

Relations durables sur le long terme

Oui totalement
Relations professionnelles stables avec les mêmes prestataires et partenaires locaux
Contacts réguliers (au minimum hebdomadaires)

Communication responsable

Oui totalement
Valorisation de nos engagements sur le site et réseaux sociaux
Parution sur différentes plateformes de voyages solidaires/actions solidaires.
Siège social à La Ruche, espace collectif de travail et de création pour entreprendre autrement

Satisfaction de la clientèle

Oui totalement
Double Sens propose des services de qualité pour chacun des séjours
Double Sens propose des prix répondant correctement et de manière juste aux prestations.
Oui totalement
Gestion personnalisée des relations clients (contact téléphonique)
Mise en place de rapport de mission et fiche d'évaluation pour les séjours
Prise en compte des remarques et idées d'amélioration, retransmises aux équipes locales.
Témoignages mis en ligne

Les engagements sur le pilier social.

La gestion du personnel

Oui totalement
égalité des chances entre hommes et femmes, à compétences égales, aux postes de direction
égalité des chances lors du recrutement sans distinction de sexe, d'âge; de religion, d'origine...
Oui totalement
local agréable dans une structure dédiée à l'innovation sociale
Matériel de qualité
Favorise une bonne ambiance
Oui totalement
Réunions régulières (internes) sur les avis, retours, concernant tous les domaines de l'agence
dialogue social
Oui totalement
Obligation sanitaire prise en compte
Rémunération supérieure au salaire minimum légal
Age minimum légal pris en compte
Etc
Oui partiellement
Salaire au dessus du minimum légal
remboursement frais transport
mutuelle
congés payés
politique d'interessement
Oui partiellement
-personnel formé aux engagements responsables de la structure (sur le terrain et au siège)
-environnement professionnel (travail collaboratif social au siège social) favorable aux bonnes pratiques liées au développement durable
Oui partiellement
formation en vente
formation à l'accueil
Oui partiellement
accéder à des postes avec plus de responsabilités et mieux payés

Accessibilité du tourisme pour tous

Oui partiellement
selon le handicap, au cas par cas
Les familles
Une politique de prix adaptée aux familles et groupes
Possibilité de partir en solo (jeunes, actifs, retraités), en famille, en groupe

Homme et culture

Oui partiellement
Articles publiés sur le blog du site concernant les événements culturels/liés au patrimoine
Carnet du voyageur (précisions sur les traditions, sur les tenues vestimentaires, sur la religion, sur le don matériel, etc)
Oui partiellement
Mise en avant orale lors des réunions d'information
Articles publiés sur le blog du site des événements culturels/liés au patrimoine

La plupart des clients séjournant dans cette structure ont réservé après avoir pris connaissance des engagements de Double Sens en faveur de l'environnement.

Réglementations

Politique environnementale

Non, pas vraiment
Nous sommes engagés avec nos partenaires dans le respect environnemental, mais pas de politique environnementale écrite spécifiquement liée à Double Sens

Protection de la nature

Oui j'essaye
L'observation de la faune ne doit pas gêner ses habitudes de vie.
Nous n'utilisons pas de produits dangereux pour la nature et l'Homme.
Nous faisons appel à des prestataires respectueux de l'environnement et de la biodiversité

Economiser les ressources rares

Oui totalement
Les voyageurs vivent comme les locaux et n'utilisent donc pas d'autres ressources que celles disponibles et de manière responsable.
Accord des locaux
L'activité de Double Sens ne favorise pas le confort des voyageurs au détriment des populations locales
Oui beaucoup d'actions vont dans ce sens
En vivant chez l'habitant, les voyageurs utilisent les mêmes moyens d'hygiène, autrement dit douche au seau au Cambodge.
Maison et hébergement locaux, donc conditions locales, simples et respectueuses de l'habitat local
Je ne me sens pas concerné par ce critère
Les pays où nous nous trouvons n'ont pas les moyens matériels d'utiliser des équipements favorisant la réduction de consommation d'énergie

Qualité environnementale : contre la pollution de l’eau

Oui partiellement
Sur le terrain, nous utilisons les équipements locaux qui répondent aux réglementations sanitaires du pays.

Qualité environnementale : contre la pollution du sol

Oui partiellement
Les repas sont faits au jour le jour par les cuisinières et selon le nombre de voyageurs
Oui partiellement
Il n'y a pas de politique de gestion des déchets dans nos destinations malheureusement
Au siège, le tri sélectif est largement promu

Sensibilisation et éducation à l’environnement

Les engagements sur le pilier éthique.

Responsabilité Sociétale des Entreprises

Oui partiellement
Nous n'avons pas encore d'outils d'analyse des impacts, mais des retours et des évolutions positives constatés dans les centres éducatifs dans lesquels nous intervenons

Management éthique

Oui totalement
Les salariés et stagiaires sont consultés pour les prises de décision.
Travail en groupe selon les compétences spécifiques
Oui totalement
Partenaires et prestataires choisis en fonction des nos valeurs et engagement propres.

Contribuer à l’économie locale

Oui dès que c'est possible
Equipes locales
partenariat avec des prestataires locaux
Oui totalement
Sur le terrain, les équipes (cuisiniers, guides, responsables pays) sont entièrement locales.
Oui totalement
Promotion orale (pendant la réunion d'information et sur le terrain) des ONG partenaires, des artisans visités

Transparence

Oui totalement
Mise à jour en ligne des actions de solidarité mises en place par l'association des anciens voyageurs de Double Sens

Solidarité

Oui chaque fois que c'est possible
Soutien aux actions de solidarité. Double Sens s'engage à verser 50€ du prix du voyage aux projets de solidarité mis en place sur nos destinations par l'association des anciens voyageurs, "frères de sens".
Séjour en mission: participation active de chaque voyageur à une mission de solidarité pour 2 semaines minimum
Pas de mesure spécifique mise en place
Nous travaillons plus pour favoriser l'éducation, la sensibilisation aux maladies plutôt que la lutte contre des domaines spécifiques

Informations utiles pour voyager

Quels retours attendez-vous de la nomination de votre société Un lit au Pré aux Trophées du Tourisme responsable ? Les Trophées du Tourisme responsable sont une étape cruciale du développement pour la notoriété...

Plate-forme Coopération et Tourisme Responsable La plate-forme est un outil opérationnel pour réfléchir à l'articulation des initiatives en matière touristique et à la mise en place des projets pilotes, fédérant...

5ème édition de la Journée Mondiale pour un Tourisme Responsable Au cours du salon IFTM Top Resa, la Coalition Internationale pour un Tourisme Responsable a annoncé en exclusivité le thème de la 5ème édition ~...

EuroVélo3 : un tronçon de la « Scandibérique » inauguré en Seine-et-Marne Forte d’un département étendu qui borde les franges sud et est de la capitale, la Seine-et-Marne a décidé d’axer sa politique touristique...

Dans le Briançonnais, on repense la question de l’hospitalité avec la Maison Bessoulie Le projet de La Maison Bessoulie et le lancement de leur campagne de crowdfunding a été le déclencheur pour Guillaume Cromer...

Petite révolution dans le tourisme fluvial Le premier juin dernier, le Sixto GREEN, premier bateau habitable à propulsion 100% électrique a été inauguré à Saverne. Véritable révolution dans le monde de la location...

carte de toutes les partenaires de voyageons-autrement voir la carte
L'actu en continu